译序：这篇文章是可用性大师 Jakob Nielsen 在10年前总结的，到今天仍然受用。通过这个时间跨度，可以得出，可用性话题不是某个时代的产物，一些研究经验时至今日也依然值得借鉴。看似短小的10条启示中，融入了大量项目经验，这些内容也将继续指导设计者，在新的互联网技术推动下，创造出更加高质量的产品。
不要把它当作教程来看，它只是思想精髓的提炼。在各式各样的项目中，会遇到千奇百怪的情况，会跟各种角色的人一同协作完成目标。只有当大家达成共识，才能更好地提高效率，这10条启发正是纽带。
其实，这是10条关于界面设计的基本准则。之所以称之为“启发”，是因为它们来源于实际经验，而非枯燥的理论知识。
系统状态的可见性
应始终让用户了解当前发生的事情，并在恰当的时机给予反馈。
系统与现实世界的匹配
讲用户听得懂的语言，无论单词、短语还是阐述一些概念，把术语留给机器去读。遵循现实世界的准则，让信息表现的自然、符合逻辑。
最近研究概念图，转一篇相关的文章，读后对概念图的基础知识和总体发展了解
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概念图是盛行于国外特别是欧美国家的一种教学形式。人们对概念图的研究经久不衰，据作者向美国教育资源信息中心（ERIC——Educational Resources Information Center）查询，从1984年以来，以概念图作为研究对象的文献多达664篇，而且呈逐年增多趋势（见图1）。在国际互联网上，概念图网页或跟概念图有关的文章多达一百多万项。但在国内，却很少有介绍概念图的文章。究竟什么是概念图?概念图在国外的研究现状如何?
一、概念图的知识
1．什么是概念图
概念图又可称为概念构图（concept mapping）或概念地图（concept maps）。前者注重概念图制作的具体过程，后者注重概念图制作的最后结果。现在一般把概念构图和概念地图统称为概念图而不加于严格的区别。概念图是用来组织和表征知识的工具①。它通常将某一主题的有关概念置于圆圈或方框之中，然后用连线将相关的概念和命题连接，连线上标明两个概念之间的意义关系。
概念（concepts）、命题（propositions）、交叉连接（cross-links）和层级结构（hierarchical frameworks）是概念团的四个图表特征。概念是感知到的事物的规则属性，通常用专有名词或符号进行标记；命题是对事物现象、结构和规则的陈述，在概念图中，命题是两个概念之间通过某个连接词而形成的意义关系；交叉连接表示不同知识领域概念之间的相互关系；层级结构是概念的展现方式，一般情况下，是一般、最概括的概念置于概念图的最上层，从属的概念安排在下面②。某一领城的知识还可以考虑通过超级链接提供相关的文献资料和背景知识。因此，概念图是表示概念和概念之间相互关系的空间网络结构图。图2就是概念图的一个实例，并清楚地阐述了概念图的上述四个特征。
从图中还可以看出，
已婚要看..未婚更要看
这是我的好友在异国结婚时，他父亲从大陆寄来的信，结婚当日司仪当众就把全文朗诵出来，那是我见过最安静的一次请客场合，在场学生无不为其父母的挚爱而感动，虽然事隔多年但那个场景仍然深深印在脑海中，这篇文章后来流传开了，我则是一直保存到现在，希望能对你们有所启示．
<<家不是一个讲理的地方. 一份不在婚礼上的家长致辞>>
萍儿：
爸妈听到你要结婚喜讯，真为你高兴，远隔千里，我们不能参加你的婚礼，不能在婚礼上献上我们的家长致辞，这是我们内心的一点遗憾．
但你是我们的女儿，相信你能理解爸妈的一份感受．
那天放下电话，我和你妈沉默了良久－－我们的孩子怎么一下子就长大了？
后来，你妈对着镜子淡淡地说：
你看，我的白头发又多了，萍儿也该结婚了．
我数着你妈的白发，那些白发竟像许多往事，一件一件浮上心头．你妈提醒我：还是给女儿写一封信吧！就算是我们送你的一份新婚礼物．
萍儿，我们只是天底下最平凡的父母，我们的孩子也只是天底下最平凡的女儿，我们不奢求太多，只是希望我的孩子踏上婚姻之路，走向人生之旅后，能满怀感恩，一路平安在这里，给你一个我们的生活体会．
先要告诉你：家不是一个讲理的地方．
这句话听起来，很没有道理，但千真万确，这句话是真理，是至理，是多少夫妇，多少家庭（包括我们家）用多少岁月，多少辛酸，多少爱恨，多少是非，多少对错，在纠缠不清难解难分的混乱中，梳理出来的一个最后结论．
当夫妇之间开始据理力争时，家里便开始布上阴影．
两人都会不自觉地各抱一堆面目全非的歪理，
敌视对方，伤害对方，
最后只能两败俱伤，难以收拾．
多少夫妻，为了表面的一个〔理〕，
落得负心无情．
他们不知道，
微软Q2的财报出炉，利润总额达到45.2亿美元，总营收达160.4亿美元。风头正劲的苹果也未能如大家预期的那样超过微软，趁着这股东风，传闻微软的tagline也将修改为：“Be What’s Next.”（但据Leo所看，张扬应该不是微软的风格，所以可能性不大哟。）和tagline一起传出的还有一组非常“弹性”的图标，涵盖了微软最赚钱的几个产品。Leo本人倒是非常喜欢这种风格（有点“Apple style”）。有兴趣的同学，跳转看看影片吧。
