10条可用性方面的启发
译序：这篇文章是可用性大师 Jakob Nielsen 在10年前总结的，到今天仍然受用。通过这个时间跨度，可以得出，可用性话题不是某个时代的产物，一些研究经验时至今日也依然值得借鉴。看似短小的10条启示中，融入了大量项目经验，这些内容也将继续指导设计者，在新的互联网技术推动下，创造出更加高质量的产品。
不要把它当作教程来看，它只是思想精髓的提炼。在各式各样的项目中，会遇到千奇百怪的情况，会跟各种角色的人一同协作完成目标。只有当大家达成共识，才能更好地提高效率，这10条启发正是纽带。
其实，这是10条关于界面设计的基本准则。之所以称之为“启发”，是因为它们来源于实际经验，而非枯燥的理论知识。
系统状态的可见性
应始终让用户了解当前发生的事情，并在恰当的时机给予反馈。
系统与现实世界的匹配
讲用户听得懂的语言，无论单词、短语还是阐述一些概念，把术语留给机器去读。遵循现实世界的准则，让信息表现的自然、符合逻辑。